Гарантия

Мы самостоятельно тестируем каждое изделие перед отправкой заказчику, чтобы исключить любой возможный заводской брак.

Весь товар в нашем магазине имеет гарантийный срок 1 год.

В том маловероятном случае, если товар выйдет из строя, вам не придется самостоятельно искать сервисный центр производителя, вы сможете просто прислать нам бракованный товар, и мы вышлем вам новый без ремонта и долгой экспертизы.

  • Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность изделия при соблюдении потребителем условий эксплуатации, мер предосторожности, правил хранения и транспортировки, изложенных в инструкции к изделию.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара.
  • В случае выявления брака в течении 14 дней с момента получения товара, почтовые расходы по отправке замены относятся на наш счет. Если прошло больше 14 дней — получателю необходимо оплатить почтовые расходы.

Гарантия на изделие не распространяется, если:

  • Серийный номер изделия не соответствует номеру в гарантийном талоне.
  • Гарантийный талон отсутствует, не может быть идентифицирован из-за повреждения или имеет исправления.
  • Были нарушены правила и ограничения условий транспортировки, хранения и эксплуатации.
  • Нарушения в работе изделия возникли в результате действия третьих лиц или непреодолимой силы.
  • Изделие или его составные части имеют следы ударов или иного механического воздействия (царапины, трещины, сколы, незакрепленные детали внутри корпуса изделия, цветные пятна на дисплее и т.п.).
  • Неисправности возникли в результате попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых.
  • Изделие подвергалось разборке, несанкционированному ремонту или попыткам к этому.

Обмен/Возврат

  • Товар, приобретенный в нашем магазине, вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки (согласно Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  • Если Вы получили товар почтовой службой, вы можете произвести обмен/возврат товара в течение 14-дней с момента получения посылки с товаром.
  • Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным (в том числе иметь не снятую защитную пленку и неповрежденную упаковку), в противном случае товар к возврату или обмену не принимается.
  • При возврате товара удерживается реальная (не рекламная) стоимость доставки до покупателя.
  • Обмен/возврат товара производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем магазине (кассовый или товарный чек).