Гарантии и возврат

Мы самостоятельно тестируем каждое изделие перед отправкой заказчику, чтобы исключить любой возможный заводской брак.

Весь товар в нашем магазине имеет гарантийный срок 1 год.

В том маловероятном случае, если товар выйдет из строя, вам не придется самостоятельно искать сервисный центр производителя, вы сможете просто прислать нам бракованный товар, и мы вышлем вам новый без ремонта и долгой экспертизы.

Предприятие-изготовитель гарантирует работоспособность изделия при соблюдении потребителем условий эксплуатации, мер предосторожности, правил хранения и транспортировки, изложенных в инструкции к изделию.
Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара.
В случае выявления брака в течении 14 дней с момента получения товара, почтовые расходы по отправке замены относятся на наш счет. Если прошло больше 14 дней — получателю необходимо оплатить почтовые расходы.

Гарантия на изделие не распространяется, если:

Серийный номер изделия не соответствует номеру в гарантийном талоне.
Гарантийный талон отсутствует, не может быть идентифицирован из-за повреждения или имеет исправления.
Были нарушены правила и ограничения условий транспортировки, хранения и эксплуатации.
Нарушения в работе изделия возникли в результате действия третьих лиц или непреодолимой силы.
Изделие или его составные части имеют следы ударов или иного механического воздействия (царапины, трещины, сколы, незакрепленные детали внутри корпуса изделия, цветные пятна на дисплее и т.п.).
Неисправности возникли в результате попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых.
Изделие подвергалось разборке, несанкционированному ремонту или попыткам к этому.

Обмен/Возврат

Товар, приобретенный в нашем магазине, вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки (согласно Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Если Вы получили товар почтовой службой, вы можете произвести обмен/возврат товара в течение 14-дней с момента получения посылки с товаром.
Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным (в том числе иметь не снятую защитную пленку и неповрежденную упаковку), в противном случае товар к возврату или обмену не принимается.
При возврате товара удерживается реальная (не рекламная) стоимость доставки до покупателя.
Обмен/возврат товара производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем магазине (кассовый или товарный чек).